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1. 华升VOIP-ES系列产品概述
华升VOIP-ES系列产品是面向中小型企事业单位、用于构建新一代企业IP通信系统,实现融合通信(Converged Communications)的服务器产品。
华升VOIP-ES系列产品以SIP(Session Initiation Protocol, RFC 3261)协议为核心,产品严格遵循和兼容最新的相关协议标准,广泛兼容第三方SIP终端、网关和应用服务器等产品,是一类基于SIP协议的IP-PBX。
华升VOIP-ES系列产品是一个企业级融合通信产品,具有众多面向企业应用特点的技术特性。
2. 新一代企业通信需求和IP-PBX
随着互联网和信息技术的日益普及,很多企业已经建设了自己的IP宽带网络。一些具有分支机构或多处办公地点的企业通过Internet进行数据交换,甚至已经构建了自己的VPN。企业IP网上除了运行数据相关的业务应用,往往还有不少富余的带宽资源(或者数据业务不很繁忙,或者大流量数据业务处理相对时间比较集中)。利用这些带宽传输话音等通信媒体,不仅可以充分利用数据通信带宽、节省通信费用、降低业务成本,使得沟通更加方便和经济,而且数据和话音等多媒体通信的融合可以为企业通信和信息服务提供丰富多彩的应用,进而可以不断提高企业的运行效率。
另外我们知道,过去几十年中,传统PBX(基于PSTN的专用分组交换机)的应用极大地提高了企业的工作效率,PSTN网络和企业IP网络相分离,但在企业通信中仍然占据着非常重要的位置。
新一代企业通信需求集中体现在下列几个方面:
● 构建基于企业IP网络的多媒体通信系统,并实现和传统PSTN电话系统的融合
● 支持创新的通信应用,提升企业通信效率
● 进一步降低企业通信成本
企业“融合通信服务器”或者称为 “IP-PBX”正是在上述需求推动下的一类新的宽带网络应用产品,是在IP网络上支持话音等多媒体通信的一种信令和媒体交换控制系统。
IP-PBX的应用模式还在不断创新,几种典型的应用模式有:
● 语音邮件、网页点击呼叫、语音(/视频)会议等增值应用可以有效地提高企业通信效率;对于客户服务要求比较高的企业,它们可以利用企业IP-PBX系统建立呼叫中心,加快对客户的反馈效率,提高服务质量。
● 对于同一地区具有不同办公地点的企业,如果希望部署一个统一的公司接入电话。基于IP-PBX的企业IP电话是最具性能价格比、也可能是唯一可行的方案。
● 对于尚未部署传统PBX的企业,部署基于IP-PBX的企业IP电话不仅免去了重新(继续)布线的麻烦(无需再建立独立的话音基础线路),而且可以在系统维护、系统管理等方面大大降低成本。
● 对于具有众多分支机构的企业,利用基于IP-PBX的企业IP电话可以实现跨地区的免费长途电话,从而大大地节省企业通信费用。
3. 华升VOIP-ES系列产品设计理念
我们始终认为“创新应用是VoIP的核心价值”,VoIP(IP通信的代名词)不应该仅仅是传统PSTN电话技术在互联网上的延伸,其更重要的意义是满足人们不断增长的通信生活需求。在崭新的互联网时代,随着各种通信工具日益丰富,人们的通信方式正在发生着深刻的变革。渐增的通信需求主要表现在下面几个方面:
● 个性化的、可自我管理的通信
● 多媒体通信
● 便捷的通信(无处不在的移动通信)
● 低成本通信
● 多种通信方式的融合通信
企业通信也同样更加注重效率和成本。华升VOIP-ES系列产品正是旨在迎合上述需求,通过支持创新应用提升企业通信效率、降低企业通信成本,并实现企业通信“新体验、新效率、新价值”的一种IP-PBX产品。 |
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